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KYC-Onboarding – Schritt-für-Schritt-Anleitung (Beispiel: Deutschland)

Bevor Sie starten (das benötigen Sie)

  • Offizieller Firmenname (genau wie im Handelsregister eingetragen)

  • Handelsregisternummer und USt-IdNr. (Umsatzsteuer-ID)

  • Eventueller DBA-/Firmenname („Doing Business As“ / Handelsname)

  • Daten aller wirtschaftlich Berechtigten und Entscheidungsträger (siehe Schritt 5): vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnsitzland, Kontaktdaten, Anschrift

  • Firmen-Bankkonto: IBAN und ein aktuelles Bankdokument (≤ 12 Monate alt)


1) Basisangaben zum Unternehmen

Wählen Sie das Land bzw. die Region der Gründung (z. B. Deutschland).

2) Unternehmensstruktur

Geben Sie die Rechtsform Ihres Unternehmens an: privat, öffentlich, gemeinnützig oder staatlich.
Beispiel: „Öffentliche Gesellschaft“.

3) Weitere Unternehmensdetails

Tragen Sie ein:

  • Rechtlicher Firmenname (genau wie eingetragen)

  • Handelsregisternummer

  • USt-IdNr. (Umsatzsteuer-ID)

  • DBA-/Handelsname (falls vorhanden)

  • Falls börsennotiert: Market Identifier Code (MIC), ISIN und Börsenticker

4) Übersicht Unternehmensangaben

Überprüfen Sie alle Angaben (Land/Region, Rechtsform, Firmenname, Registrierungs- und Umsatzsteuer-Nummern, ggf. MIC/ISIN/Ticker). Bei Bedarf korrigieren, dann fortfahren.

5) Entscheidungsträger angeben

Fügen Sie die Personen hinzu, die Ihr Unternehmen führen oder kontrollieren. Jede Person erhält eine oder mehrere Rollen:

  • Eigentümer – hält mind. 25 % der Anteile oder Stimmrechte

  • Kontrollierende Person – übt maßgeblichen Einfluss auf Geschäftsentscheidungen aus

  • Zeichnungsberechtigte Person – darf Verträge im Namen der Firma unterzeichnen

6) Persönliche Angaben (für jede Person)

Erforderlich sind:

  • Zugewiesene Rolle(n) (Eigentümer / Kontrollierende Person / Zeichnungsberechtigte)

  • Vor- und Nachname

  • Geburtsdatum

  • Wohnsitzland/-region

7) Kontaktdaten (für jede Person)

Bitte angeben: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

8) Persönliche Adresse (für jede Person)

Geben Sie Straße, Postleitzahl und Stadt ein (Adresse kann über Suchfunktion gefunden werden).

9) Übersicht persönliche Angaben

Kontrollieren Sie die Angaben jeder Person (Rollen, Name, Kontaktdaten, Anschrift). Änderungen sind hier möglich.

10) Bankkonto für Auszahlungen hinzufügen

Das Konto muss auf den Firmennamen lauten.

  • Wählen Sie das Land/Region des Bankkontos

  • Wählen Sie eine Verifizierungsmethode:

    • Sofort-Verifizierung über unterstützte Mobile-Banking-App oder Online-Banking, oder

    • Dokumenten-Upload (siehe nächste Schritte)

11) Bankkonto eingeben (manuelle Option)

Falls keine Sofort-Verifizierung: IBAN eingeben.

12) Bankdokument auswählen

Mögliche Dokumente:

  • Kontoauszug

  • Einzahlungsbeleg

  • Screenshot aus Online-Banking

  • Bankbestätigungsschreiben

13) Bankdokument hochladen

Das Dokument muss:

  • Den Firmennamen (wie in Schritt 3 angegeben) enthalten

  • Die Kontonummer oder IBAN zeigen

  • Das Logo der Bank enthalten

  • Innerhalb der letzten 12 Monate ausgestellt sein

  • Eines dieser Formate haben: JPG, JPEG, PNG, PDF

14) Verträge prüfen & unterschreiben

Anschließend lesen und unterschreiben Sie die Adyen for Platforms AGB (Payment Processing Services). Diese beinhalten u. a.: Definitionen, Nutzungsbedingungen, Leistungsbeschreibung, Sell-Off, Integration, Händlerkommunikation, SLA, Rückbuchungen & Erstattungen, Eigentumsrechte, Vertraulichkeit, Datenschutz & Compliance, Laufzeit & Kündigung, Haftung, Entschädigung, allgemeine Bestimmungen, Streitbeilegung, regionale Bestimmungen (Europa, Kanada, Australien, Singapur).
Nach der Unterzeichnung sehen Sie eine Bestätigung (Datum & Unterzeichner) und können die AGB als PDF herunterladen.

15) Adyen Card User Terms (falls zutreffend)

Falls Sie Prepaid-Karten (UK/US) nutzen, akzeptieren Sie zusätzlich die Adyen Card User Terms. Diese beinhalten u. a. eine Schiedsgerichtsklausel sowie Informationen zur Kartenaktivierung, Nutzung, unautorisierten Zahlungen, Nutzerpflichten, multinationalen Programmen und Sperrung/Kündigung.


Nächste Schritte

  • Wir prüfen die von Ihnen hochgeladenen Informationen und Dokumente.

  • Falls etwas fehlt oder unklar ist, kontaktieren wir die angegebenen Entscheidungsträger per E-Mail oder Telefon.


Tipps für ein reibungsloses Onboarding

  • Exakte Übereinstimmung: Namen und Adressen müssen mit offiziellen Unterlagen identisch sein.

  • Bei Namens- oder Strukturänderungen: Nachweise hochladen (z. B. Handelsregisterauszug).

  • Kontoauszüge dürfen unbedeutende Buchungen geschwärzt enthalten – wichtig ist, dass Firmenname, IBAN, Banklogo und Datum sichtbar bleiben.

  • Börsennotierte Firmen sollten MIC/ISIN/Ticker bereithalten.


Glossar

  • DBA (Doing Business As): Handelsname, wenn abweichend vom eingetragenen Firmenname

  • MIC: Market Identifier Code (Börse)

  • ISIN: Internationale Wertpapierkennnummer

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